『エガちゃんねる』の「【謝罪】トルコでのポテトチップスロケについて」は、現地の文化や宗教に対する無理解が、どれだけ大きな問題につながるかを赤裸々に語った。
ケバブ味のポテトチップスをトルコの方々に試食してもらうという企画で、原材料に含まれていたポークエキスパウダーがイスラム教の教義に反していたことが後日発覚。
番組スタッフ・出演者が知らぬ間に宗教的禁忌を侵してしまったことへの謝罪と経緯説明が時系列で語られた。
誰もが「気づかなかった」中で起きた連鎖的ミス
本件は、ただの「手違い」では片づけられない。パッケージの事前チェック時点では原材料にポーク表記がなく、現地ロケ時も通訳を含む関係者はその成分を把握していなかったという。
しかし、編集段階で新しいパッケージが届いた際、そこに明記されたポークエキスに気づくチャンスは確かに存在していた。
そこを見落としたまま公開に至り、視聴者からの指摘でようやく問題に気づいたという流れには、当事者たちの重い反省がにじむ。
「確認していれば防げた」という言葉が、繰り返し語られる。
誠実さと再発防止の姿勢が生む、信頼の再構築
視聴者の中には「こうやって誤りを認めて頭を下げる姿勢こそ信頼できる」「エガちゃんが謝ると本当に伝わる」といった声も多く寄せられている。
今回の件を受け、チャンネルではコンプライアンス対策部署を新設し、外部の意見も取り入れながら慎重な動画制作を進めていくと明言した。
誰しもが失敗する可能性はある。しかし、それをどう受け止め、次にどう活かすか。エンタメの裏側に潜む責任の重さを、視聴者に真正面から突きつける一幕であった。
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