パソコンユーザーのお役立ちチャンネル『パソコン修理屋の豆知識』が、Windows  11に関する不具合についての解説動画を投稿。

動画冒頭で、パソコン修理の専門家・うえもっちゃんが「なかなかひどい」と言うくらい、今回の不具合は不穏な内容のようだ。

セキュリティ更新プログラムが受け取れない？！

結論から話すと、今回の不具合に該当するWindows 11ユーザーは、ある時点からのセキュリティ更新を受け取ることができない。

更に、その不具合を解決するにはWindows  11の「再インストール」しかないとのことだ。

Windowsをインストールし直すとなると、

• 自身で作成したデータのバックアップ
• OSのインストール
• Word、Excel、その他の業務用ソフトなどの再インストール
• 各種設定のやり直し

と、かなりの手間がかかってしまう。

作成したメディアからインストールした場合は要注意！

今回の不具合の解決方法として、Microsoftが「Windowsの再インストール」を正式な対処法としてリリースしていることに関し、うえもっちゃんは「再インストールの手間をユーザーに押し付けるのか」と指摘。

動画のコメント欄にも「再インストールでは解決策とは言わない」といったコメントが挙がっていた。

尚、今回の不具合は

Windows 11を、自身で作成したメディアからインストールした場合

インストールメディアに、2024年10月もしくは11月のセキュリティ更新プログラムが含まれている場合

に発生する。

よって、家電量販店などでWindows 11搭載のパソコンを購入した等の場合は該当しないとのことだ。