大手VTuber「にじさんじ」の所属事務であるANYCOLORが、自社所属のライバーである「鈴谷アキ」に宛てられたファンレターを紛失。

同社は、にじさんじ公式Xにて謝罪文を投稿した。

紛失したファンレターは2024年2月1日から9月頃までのもので、紛失の原因として、オフィスを整理していた際に誤って処分してしまったものとのことだ。

今回の「鈴谷アキ」ファンレター紛失に関し、ANYCOLORは

「ファンの皆様からのファンレターは、当社所属ライバーにとって、活動を行う原動力となる極めて大事なものです。」

「ファンの皆様・『鈴谷アキ』本人双方にとってのかけがえのない機会を奪うこととなってしまいましたことについて、当社として強く責任を感じております」

と、ファン及び所属ライバーである鈴谷アキに対し、謝罪の意を表した。

また今回の事態を受け。ANYCOLORは鈴谷アキへのファンレター再募集を実施。

ANYCOLOR募集をかけたファンレターについては自社規定を設けていることや、これまでに同様の事故は発生していないことを示した上で、担当者の処分および再発防止策を講じることを報告した。