シャープの公式Xが、一般ユーザーのレシピを「まずまずうまい」「ずぼら飯」と表現して炎上した。その後謝罪しているが、謝罪文も「自我が出すぎ」と批判されている。

シャープの公式Xが「上から目線」だと炎上！

シャープの公式Xが、「ずぼら飯」「限界飯」として、とあるレシピを紹介した。シャープから発売されている、「ホットクック」(電気調理鍋)を使用したレシピだ。

だが、レシピを考案したのはシャープ関係者ではなく、一般ユーザーだった。それなのにも関わらず、考案者を紹介していない。

さらに、「まずまずうまい」や「ずぼら飯」「限界飯」と表現したことで炎上している。「上から目線」だと指摘されているのだ。

炎上後、公式Xは謝罪した。「今後はユーザーのレシピに言及しない」と投稿している。

ポストには、「今後ホットクックの広告に私が関わるのを辞める」という内容も書かれていた。

しかしこの投稿は、「私って誰だよ」「私がと言われても知らん」と指摘されている。シャープの公式Xは、自我が強すぎるといわれているのだ。

炎上の原因は自我の出しすぎだった？

5ch(旧2ch)では、シャープの公式Xを担当している人物が特定されている。だが、5chには「こんなので謝罪とか」「なんでおばさん方に気を遣わないといけないのか」という意見が書かれていた。

炎上した原因は、たいしたことではないと考えている人が多いのだ。確かに、激怒するような話ではない。

おそらく、本当の原因は今までのポストだ。シャープの公式Xは、企業アカウントにしては個性的なポストを投稿し続けてきた。そのため、「元から嫌い」という人が少なくない。

だからこそ、たいしたことではないのに炎上したのだ。だが、シャープの公式Xは、一部の人から支持されていた。自我がある公式Xの投稿を、面白いと評価する人もいたのである。

しかし、自我を出しすぎるのは危険だということを、シャープの公式Xが身をもって教えてくれた。SNS運用は、難しいのだ。